2010-03-12 18:12
Csak jövőre egyszerűsödhet az e-ügyintézés

Egységes elektronikus rendszerbe szervezik a családtámogatásokat, egy év múlva a mainál egyszerűbb lesz az ügyintézés, amelyre mód lesz az internetes Ügyfélkapun keresztül is, javulni fog a szolgáltatás színvonala, életút szemléletű szociális nyilvántartás alakulhat ki.

A 60 százalékos papír-megtakarítást lehetővé tevő TÉBA-projekt 1,6 milliárdos szerződésének pénteki aláírásakor Oszkó Péter pénzügyminiszter hangsúlyozta, hogy olyan újabb közszolgáltatás nyílik meg az interneten keresztül, mint amilyen például az adóbevallás.

Kétmillió embert érint a TÉBA (Társadalmi Életút Bázis Adatok) rendszer kifejlesztése, amelynek 1,6 milliárd forint értékű szerződését pénteken írták alá a Magyar Államkincstárban (MÁK). A rendszer próbaüzeme az év végén kezdődik, lezárása pedig 2011 februárjában várható. A fejlesztés teljes összegét az Európai Unió fizeti. A TÉBA keretében a családi pótlékok, az anyasági és fogyatékossági támogatásokat, valamint a migráns munkavállalók ellátását fogja egységes rendszerben kezelni, egybeterelve a jelenlegi önálló hálózatokat - hangsúlyozta Gárdos Csaba, a MÁK elnökhelyettese.

A legfőbb előnyök az úgynevezett életút szemléletű szociális nyilvántartás, ügyfélbarát igényelbírálás és kifizetés, a jogosultak (a gyermekek) egyéni, naprakész adatú nyilvántartása. A TÉBA rendszerbe állása után nem lesz szükség papíron kérni például igazolást, a várakozások szerint 60 százalékkal csökkenthetik a papírfelhasználást, még jobban kiszűrhetők lesznek a jogosulatlan ellátásért folyamodók. A rendszer emellett kiszolgálja a személyhez köthető normatív támogatások jogosultságának ellenőrzését (önkormányzatok és kistérségi, valamint nem állami humán szolgáltatások nyújtó fenntartók által igénybe vett oktatási és szociális támogatásokban).

Oszkó Péter pénzügyminiszter hangsúlyozta, hogy újabb közigazgatási szolgáltatás lesz elektronikus úton, az interneten (közte az Ügyfélkapun) keresztül, amilyen például az adóbevallás. Ez lehetővé teszi a kétoldalú kommunikációt is, jelentős terhet levéve az ügyfélszolgálatokról, és csökkentve az ügyintézésre fordított időt.

(FH)